你知道我們的收銀系統如果不能掃碼應該怎么辦嗎?很多朋友都不太了解,那么如果你不了解,今天就跟著思迅軟件的小編一起來了解學習一下吧!
在商店的日常運營中,收銀是最重要的環節。一旦收銀系統出現故障,應及時解決,否則會影響商店的運營,進而影響營業額。如果收銀系統無法掃描代碼,首先判斷以下哪種故障,然后采取相應措施。
1.無法掃描收款代碼
首先檢查網絡是否連接,然后在后臺管理界面找到支付設置,檢查掃碼支付功能是否關閉,然后打開。
2.無法掃描商品條碼
首先檢查掃碼槍連接是否正常,指示燈是否亮起。當掃描槍掃描條形碼時,如果有滴水聲就好了。
更改不同的商品條形碼,并檢查它們是否可以識別。如果單個商品無法識別,可能是條形碼或光照角度的問題。如果無法識別多個項目,則無法確定掃描順序。
如果掃描此商品,收銀員系統的后臺不會添加相關商品信息。即使掃描后,系統也無法讀取數據。
如果排除了上述故障,則可能是收銀系統本身的故障。在這種情況下,及時聯系售后服務,反饋問題,盡快修復故障,減少對門店的影響。
在此,思迅軟件建議企業在選擇收銀系統時,盡量選擇信譽良好、技術成熟的收銀系統制造商,這樣更安全、更不容易失敗,減少不必要的損失,以免浪費人力物力,影響門店運營。